09 oktober 2026

Wat u vooral niet moet doen bij letselschade

Een ongeluk zit in een klein hoekje. Een verkeersongeval, bedrijfsongeval, valpartij of ander incident kan in één klap grote gevolgen hebben. Niet alleen lichamelijk, maar ook financieel en emotioneel. Terwijl u bezig bent met herstellen, krijgt u te maken met medische afspraken, werk dat misschien niet meer lukt en allerlei kosten. Daarom is het belangrijk om geen overhaaste beslissingen te nemen die nadelig kunnen zijn voor de afhandeling van uw letselschade. Wij sommen hieronder een aantal dingen voor u op die u vooral níét moet doen bij letselschade.

1. Geld aannemen van de tegenpartij

Een verzekeraar kan contact met u opnemen en een bedrag voorstellen om de schade af te handelen. Dat klinkt misschien aantrekkelijk. U heeft snel duidelijkheid en het dossier kan hierdoor snel worden afgesloten. Hoewel het verleidelijk is, raden wij dit ten zeerste af. Op langere termijn blijkt namelijk vaak dat dit toch in uw nadeel werkt. Meestal heeft u recht op meer schadevergoeding dan aanvankelijk wordt aangeboden. Ook kunnen er in de weken na het ongeval nog klachten ontstaan die nadelige gevolgen kunnen hebben op de langere termijn. Misschien heeft u nog behandelingen nodig, kunt u voorlopig niet volledig werken of blijkt later dat u blijvende klachten houdt. Laat een voorstel daarom eerst beoordelen voordat u ergens mee instemt of een overeenkomst ondertekent.

2. Documentatie versturen naar de verzekeraar van de tegenpartij

Heeft u inmiddels contact gehad met de verzekeraar van de tegenpartij? Dan kan het zijn dat u wordt gevraagd om verschillende documenten aan te leveren, bijvoorbeeld uw volledige medisch dossier. Wees hier voorzichtig mee en stuur niet zomaar uw volledige dossier op. In uw medisch dossier kan namelijk ook informatie staan over klachten of aandoeningen die al vóór het ongeval bestonden. Deze informatie kan van invloed zijn op de beoordeling van uw letselschade en de discussie over het verband tussen uw klachten en het ongeval.

Laat daarom eerst een juridisch deskundige beoordelen welke medische informatie relevant is en welke gegevens u wel of niet moet verstrekken. Zo voorkomt u dat u onnodig informatie deelt die later tegen u kan worden gebruikt.

3. In discussie gaan met de verzekeraar van de tegenpartij

Na een ongeval kunt u al snel door de verzekeraar van de tegenpartij worden benaderd. Een verzekeraar handelt namens degene die aansprakelijk is. Dat betekent niet dat de verzekeraar automatisch uw belangen behartigt. Het kan verleidelijk zijn om zelf te reageren op iedere brief of ieder telefoontje. Maar letselschade kan juridisch behoorlijk ingewikkeld zijn. Wat u zegt of toezegt, kan later onderdeel worden van de discussie over uw schade. U kunt het beste helemaal niet met de verzekeraar in gesprek gaan. Schakel juridische hulp in en laat de afhandeling verder aan hen over.

4. Uw klachten bagatalliseren

Een van de eerste dingen die u moet doen na een ongeval, is uw verwondingen laten controleren in het ziekenhuis of door een huisarts. Het kan lijken alsof uw klachten in eerste instantie meevallen, maar dit kan komen doordat u nog in shock verkeert. Ook kunnen sommige lichte klachten de eerste symptomen zijn van ernstiger letsel. Wanneer u niet naar een arts gaat voor onderzoek, kan het zijn dat de verzekeraar de relatie tussen uw klachten en het ongeval in twijfel trekt.

Het is raadzaam om bij te houden welke klachten u ervaart, wanneer ze optreden en welke invloed ze hebben op uw leven. Bagatelliseer uw klachten niet. Maak ze niet groter dan ze zijn, maar zeker ook niet kleiner. Kunt u minder werken? Slaapt u slecht? Kunt u niet meer sporten of heeft u hulp nodig bij het huishouden? Dat zijn allemaal gevolgen die relevant kunnen zijn voor uw letselschade.

5. Tijd en energie blijven steken in een behandelaar die u niet de juiste hulp biedt

Helaas spreken we regelmatig cliënten die zich tijdens hun letselschadezaak onvoldoende gehoord voelen. Ze worden niet goed op de hoogte gehouden van de voortgang, krijgen het gevoel dat hun klachten niet serieus worden genomen of ervaren druk vanuit de verzekeraar van de tegenpartij om snel tot een akkoord te komen.

In zo’n situatie is het begrijpelijk dat u denkt: dan neem ik dat bedrag maar aan of ik stop er helemaal mee. Maar een onbevredigend verloop van uw zaak betekent niet dat u zich daarbij hoeft neer te leggen. Er is namelijk nog een andere mogelijkheid: een second opinion.

Een onafhankelijke beoordeling van uw letselschadezaak kan duidelijkheid geven over uw situatie en over de vraag of uw belangen wel voldoende worden behartigd. Zo weet u beter waar u aan toe bent voordat u een belangrijke beslissing neemt. Een second opinion hoeft u niets te kosten. Wij beoordelen uw letselschadezaak geheel vrijblijvend en kosteloos. We kijken kritisch naar uw situatie, de schade die u heeft geleden en de manier waarop uw zaak tot nu toe is behandeld.

Blijkt uit onze beoordeling dat u mogelijk recht heeft op een hogere schadevergoeding? Of heeft u het gevoel dat uw zaak beter en persoonlijker kan worden begeleid? Dan kunt u ervoor kiezen om uw letselschadezaak door ons te laten behandelen. Ook in dat geval brengen wij u hiervoor geen kosten in rekening.

Bij ons staat u als persoon centraal. U krijgt één vaste jurist die uw zaak kent, met u meedenkt en u gedurende het hele traject op de hoogte houdt. We luisteren naar uw wensen en zorgen ervoor dat er aandacht is voor de volledige omvang van uw schade.

6. Denken dat u er alleen voor staat

Na een ongeval heeft u al genoeg aan uw hoofd. U hoeft niet óók nog eens zelf uit te zoeken hoe aansprakelijkheid, schadevergoeding, verzekeraars en juridische procedures werken.

Een letselschadespecialist kan u begeleiden, uw belangen behartigen en ervoor zorgen dat er aandacht is voor de volledige omvang van uw schade. Het doel is niet alleen om vandaag een bedrag uitgekeerd te krijgen. Het gaat erom dat er ook rekening wordt gehouden met de gevolgen die u op langere termijn kunt ervaren. Eerst herstellen, dan de rest

Een ongeluk kan uw leven behoorlijk op zijn kop zetten. Het laatste wat u dan kunt gebruiken, is extra onzekerheid over uw schadevergoeding. Door vanaf het begin de juiste stappen te zetten en vooral bovenstaande fouten te voorkomen, vergroot u de kans dat uw belangen goed worden behartigd.

Heeft u letsel opgelopen door een ongeval en weet u niet goed wat u moet doen? Neem dan contact op met HBS. We luisteren naar uw verhaal, brengen uw situatie in kaart en kijken samen met u naar de mogelijkheden.

U hoeft het niet alleen uit te zoeken. HBS staat naast u wanneer het erop aankomt.

Wilt u meer weten over het letselschadetraject of uw zaak direct door ons in behandeling laten nemen? Neem dan contact met ons op.